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Projet dans le secteur industriel

Projet dans le secteur industriel2018-09-04T16:34:31+00:00

Description du projet

Actiss - Managing Your Evolution

Comment prendre en main une division produit ?

SECTEUR INDUSTRIEL

GROUPE INTERNATIONAL

Dir. USINE

PROJET

NOTRE CLIENT : Groupe International de solutions d’automatisation des systèmes d’ouverture et d’occultation des bâtiments

ActissLES OBJECTIFS DE LA MISSION :

Fluidifier le process “TIME TO MARKET”

  • Reprendre en main le plan de développement et le cadencement des lancements produits
  • Reprendre en main la mise en œuvre du plan qualité
  • Assurer « l’intérim » du poste en attendant l’arrivée du futur titulaire du poste

ActissL’APPROCHE DÉVELOPPÉE :

Nos missions, en tant que directeur de division, ont consisté à développer des projets et cadencer le lancement des produits du portefeuille qui ne sont pas bien maîtrisés, ainsi que de retrouver un niveau de qualité satisfaisant en ligne avec le Plan du Groupe

ActissLES RÉSULTATS :

  • Mise en place d’un process plus cadré avec un nouveau mode d’animation (écoute /participation / responsabilisation) afin d’améliorer la qualité des produits sans retards de production et en mettant l’accent sur les attentes des clients
  • Enjeux économiques atteints avec une division en croissance et rentable
  • Période de recouvrement avec les nouvelles équipes réussie

« Cette mission nous a été apporté par SECOR, société de conseil en stratégie et marketing dont nous avons mis en place les recommandations »

Comment prendre en main une division produit ?

Dans une démarche globale de réorganisation interne, la société SOMFY a fait appel à ACTISS pour prendre temporairement la direction d’une division du groupe. SOMFY est une société reconnue leader dans son métier de l’automatisation des systèmes d’ouverture et d’occultation des bâtiments, présente à l’international sur tous les continents. La division « Window & Blind » est spécialisée dans les motorisations pour le secteur résidentiel (stores intérieurs) et des solutions d’occultation pour le secteur tertiaire.

C’est la deuxième activité par ordre d’importance en chire d’aaires (environ 20% du CA total Groupe) mais c’est aussi la plus stratégique étant donné que ce créneau représente une bonne part de la croissance future du Groupe.

Notre approche, qui associait tous les échelons de la division “Window & Blind”, a été divisée en trois phases :

PHASE 1 : Audit et plan d’actions

  • Établir un diagnostic de la situation générale de la Division, des projets de produits en développement, des enjeux qualité signalés ou en litiges
  • Faire un bilan sur le plan social, des fonctions et compétences du personnel en place, et faire émerger les situations individuelles face au contexte
  • Repérer, sur le plan opérationnel, toutes les sources de dysfonctionnements pour la réalisation d’une remise à niveau rapide (budget, résultats, prévisions -méthodes et outils de travail)

PHASE 2 : Rétablir une organisation performante

  • Apaiser les tensions dans l’équipe par l’écoute individuelle et collective et coordonner les actions an d’être en phase avec les objectifs du groupe (Plan qualité, priorités plan produits nouveaux).
  • Désamorcer les craintes quant aux conséquences de la réorganisation annoncée et remotiver l’équipe sur les objectifs de la division tout en expliquant le dysfonctionnements constatés (retards et défauts qualité, non-respect des engagements individuels et collectifs)
  • Mettre en place un suivi rigoureux du plan de développement produits nouveaux et prioriser les sorties de produits, mettre en place une analyse systématique des causes de retards et défaillances (ce qui conduira à l’introduction du Six Sigma)
  • Manager la Division et rendre compte au Comité de Direction des résultats (mensuels et trimestriels) et du Plan (Business Review).

PHASE 3 : Insuffler la restructuration RH

  • Sur le plan social, faire un bilan des compétences internes et en réorienter certains
  • Participer avec le Comex à la mise en œuvre de la réorganisation

Cette mission de 6 mois, prolongée de 5 mois, a permis de mettre en place un process de lancement de produits dans le respect de la qualité et sans retards. Les enjeux économiques visés ont été atteint.

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