Management de transition au sein d’une direction financière : Reprendre le contrôle financier de l’entreprise

• Reprendre le contrôle financier de l’entreprise.
• Disposer d’états de résultats fiables

Deux axes de travail :

• un audit approfondi
• une reprise de contrôle par le biais d’un responsable d’exploitation

La société est spécialisée en Transports de voyageurs en trajet Urbain et Inter-Urbain. Sa filiale CarPostal Interurbain emploie 180 personnes et gère 150 autocars.

La Direction Générale souhaite renforcer temporairement la Direction Financière pour clarifier la situation économique et financière de l’activité Inter-Urbain et améliorer ses processus et systèmes d’information financière.

C’est dans ce contexte et dans un souci d’accélération de la démarche que la société a souhaité se faire accompagner par une assistance externe et d’avoir recours aux services d’Actiss Partners pour son expertise.

• Reprendre le contrôle financier de la société
• Disposer d’états fiables de résultats pour 2010 globaux et par agence

Actiss Partners a fourni ses services pour prendre en charge la Direction Financière.

Cette mission a été menée par le directeur de mission Jean-Louis Fidric et le manageur de transition Philippe Dollet.

Ses principales tâches ont consisté à :

• Prendre le maximum d’informations auprès de la comptable CP, débordée
• Etablir un diagnostic de la situation financière des agences à fin mai puis à fin juin ; analyser les anomalies d’imputations, les pertes sur exercices antérieurs, les charges mal enregistrées ou non lissées (ou abonnées) ; les refacturations à faire à CP Urbain
• Rétablir une comptabilité générale et analytique correcte pour sortir des résultats pertinents à fin juin et conformes aux normes comptables France et Groupe ;
• Comparer ces résultats corrigés aux budgets mensualisés de ces mêmes agences
• Analyser les postes de charges un à un pour détecter les incohérences (réel 2009 vs réel 2010 ou réel 2010 vs Budget) globales et par agence ;
• Procéder à une analyse transverse de ces postes de charges pour mettre sous contrôle les enregistrements en comptabilité et éviter de reproduire ces erreurs sur les mois suivants ;
• Corriger les résultats et détecter des sources de gains potentiels (coûts sinistres à récupérer auprès des assureurs), grâce à cette analyse transverse.
• Ressortir les résultats à fin juillet prenant en compte les corrections précédentes
• Stopper le projet de cession en montrant que l’agence était en ligne avec ses budgets une fois les corrections appropriées effectuées, grâce à une analyse particulière de la situation de l’agence de Macon, sur le point d’être cédée.

• Analyser les contrats clients, la facturation faite à fin juillet et vérifier les résultats de gestion, avec un audit spécifique dans l’agence d’Agde (à la demande du COO).

Diriger une structure de 6 sites, avec un responsable d’exploitation à la tête de chaque site :

• Suivre l’activité avec les tableaux de bord existants
• Suivre les mesures d’amélioration déjà décidées par la Direction de CarPostal France. Parmi les mesures : fermeture potentielle de site, transfert partiel d’activité à d’autres transporteurs, recherche de productivité…
• Mettre en place de nouvelles mesures (un audit des exploitations est en cours)
• Animer des réunions mensuelles de CarPostal Interurbain, toujours en présence de M. Mauro Pascale (CarPostal Suisse)
• Gérer des contrats avec les autorités locales et avec les partenaires locaux
• Faire une revue critique du système d’information financier et de gestion sur la base des états disponibles
• Animer des équipes en s’appuyant sur les responsables d’exploitation des 6 sites et sur une structure fonctionnelle
• Stabiliser définitivement la structure après une très forte croissance (de 1 à 14 Millions d’euros de chiffre d’affaire en 12 mois)
• Recueillir des informations auprès de l’actuel directeur financier
• Etre présent sur le terrain
• Participer aux réunions d’informations hebdomadaires avec les responsables sur les sites (rapport écrit, conférences téléphoniques possibles)
• Etablir une liaison régulière et un compte rendu à la direction générale de CarPostal France
• Transmettre des informations au futur directeur financier