Management et travail hybride : comment accompagner vos équipes ?
Le travail hybride est désormais bien intégré dans nos organisations. Mais comment les managers peuvent-ils l’accompagner de manière efficace ? C’est ce que nous allons voir dans cet article.
Les trois dernières années ont bouleversé le monde du travail, son fonctionnement et ses méthodes d’organisation. Le management lui-même a été impacté.
Dans le secteur tertiaire, de nombreux collaborateurs sont revenus au bureau après des périodes de télétravail prolongées. Cependant, ils continuent à bénéficier de journées de télétravail régulières, voire hebdomadaires.
Ainsi est apparu le travail hybride, une nouvelle configuration d’organisation du travail et de management. Cela a créé de nouveaux défis pour les managers.
Comment coordonner et superviser des équipes qui ne sont pas toutes présentes au même endroit et au même moment ?
Ces problématiques existaient déjà pour les équipes internationales ou multisites, mais la pandémie les a généralisées.
Aujourd’hui, de nombreux managers doivent apprendre à gérer efficacement des collaborateurs dispersés géographiquement, appliquant des modes de travail différents. En effet, le télétravail a ses spécificités qui le distinguent du simple fait de travailler dans un bureau différent de celui du reste de son équipe.
Matériel et outils : pour garantir un travail à distance efficace, il est essentiel de disposer de matériel et d’outils adéquats, tels qu’un ordinateur, une connexion wifi performante, des outils collaboratifs et de communication.
Pratiques de management : il est impératif d’adapter les pratiques de management à ce nouveau contexte afin d’assurer la pérennité et l’efficacité du travail hybride. La communication joue un rôle clé dans cet équilibre entre autonomie et contrôle.
L’importance de la communication : planifier des points réguliers et individuels avec chaque membre de l’équipe est essentiel. Il faut également rendre votre disponibilité visible même à distance. La détection des signaux faibles est cruciale.
La gestion de la performance : clarifier les objectifs, évaluer régulièrement et fournir des feedbacks constructifs sont des éléments clés pour gérer la performance de l’équipe. Célébrer les succès et identifier les problèmes rapidement sont également importants.
Travail et vie de l’équipe : définir des règles de travail et de communication, impliquer les collaborateurs dans leur élaboration et veiller à la flexibilité tout en maintenant la connexion de l’équipe. Définir également des règles concernant le droit à la déconnexion.
Les moments d’équipe : ritualiser les rendez-vous d’équipe, organiser des réunions régulières et des séminaires pour entretenir la cohésion d’équipe.
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